改进服务列表阅读体验，使小屏幕操作更顺手。
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完善评分展示细节，让案例浏览更有秩序。
优化搜索结果排列，帮助访客快速找到答案。
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调整案例页面布局，让常用页面切换更自然。
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最新资讯
APP口碑
★★★★★
联系入口很好找，省去了不少来回询问。
赵老师本地重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
王女士查看后新闻内容方便继续了解，让人愿意继续了解。
张顾问午后界面预览
多张图片记录操作场景，下载与使用体验更直观。
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获取流程
确认核对顺序
按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。
需求审看节点
复盘常见问题，下一次处理会更顺畅。
整理推进路径
重要信息需要二次核对，避免出现理解偏差。
需求提交流程
先明确目标和范围，再进入下一步处理。
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问题清单
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 准备沟通前页面访问能先了解大致流程吗？ | 下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。 |
| 准备沟通前项目沟通报价通常怎么确认？ | 问答内容会整理访客经常关心的问题，帮助快速获得答案。 |
| 初次了解时栏目内容可以查看过往经验吗？ | 资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。 |
| 初次了解时预约咨询文章内容会更新吗？ | 可以先咨询，工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。 |
| 初次了解时预约咨询内容有误如何反馈？ | 如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。 |
评价
页面信息比较清楚，第一次看也能快速理解。
王负责人初访
服务流程没有绕来绕去，需要的信息基本都能找到。
陈顾问案例页
电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。
陈专员产品页
新闻内容方便继续了解，让人愿意继续了解。
赵老师午后
产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。
王顾问移动端
APP 功能
打开后先展示常用入口和近期内容，适合外出时快速了解情况。
列表按主题归类，减少反复查找，适合碎片时间查看。
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。
打开后先展示常用入口和近期内容，帮助用户更快找到下一步入口。
访客可以按自己的时间提交预约信息，减少小屏幕上的阅读压力。
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